아이폰xs 사용중인데 액정이 깨졌어요.보험도 들어놓고 고치려고 하면서 미루다가 보험기간이 만료돼서 해지가 됐다는 건가요?깜짝놀라서 114에 전화해서 상황설명했더니 상품가입기간내에 파손됐고 기간만료되서 바로 전화했기에 보험처리해준다고 하더라구요!!! (정말 다행이야..) 그래서 바로 보험신청하고 수리센터 예약을 잡았어요!!!
상품은 TALL 케어 ios 고급상품이었습니다.
먼저 아이폰에 있는 애플 서포트 앱에 들어가서
수리 및 물리적 손상에 들어갑니다.
저는 전면 액정이 파손되었기 때문에 화면을 조금 선택했습니다.
그러면 본인 근처에 위치한 공인인증센터가 나와서 미리 예약이 가능합니다:) 수리가격도 사전에 알아보고 갈 수 있으니 참고해주세요!!
(투덜투덜) tmi 저는 처음에 구월동 롯데백화점에 있는 Antz센터를 방문했습니다.예약하고 가서 바로 상담을 받을 수 있었는데 수리가 가능한지 검사해 준다고 했더니 후면 액정도 깨진 상태라 전면 액정만 고치기 어려우니 같이 고쳐야 한다고 하시던데요? 전/후면 액정 고치면 대부분 80이고 그 정도 가격이면 새로 사는게 좋을 것 같고 배터리 성능도 좋은 편이 아니라고 신중하게 선택하라고 해주셨어요.(배터리 성능은 82%였다) 80으로 고치거나 곧 바꿀지 걱정이었다.;;;;; 이렇게 집에 가기로 했어요 T 그래서 집에 가는 길에 주안에도 공식 센터가 있어서 혹시 몰라서 저기도 가보려고 갔어요.주안은 위니아에이드고 다른 회사니까 여기서는 희망을 얻지 않을까. 라는 생각으로^^!근데 여기는 예약도 안하고 그냥 간거라 대기시간정도..^^ 오랜시간 기다린 끝에 상담했는데 이것저것 검사해주셔서 가능하다고 하더군요..?^^ 그래서 아까는 앞/나중에 다 고치라고 했다~ 했더니 원래 뒷면이 깨지면 원칙적으로는 안되지만 엔지니어분들이 판단하기에는 이정도는 가능해 ㅠㅠㅠ 근데 솔직히 뒷면은 깨진 줄도 몰랐어요. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(아래에 사진 첨부합니다) 그렇게 1시간 기다리고 수리는 약 30분?! 하지만 기다리고 기다리느라 2시간만에 액정을 고치고 나왔어요. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
투덜투덜 끝!!!!!!!
ㅋㅋㅋㅋ 깨진것 같나요…?
어이없는 정말로 …………………………………………………………
수리를 마치면 보험금을 청구해야 하니 메일로 받은 링크에 들어가서 필요한 서류를 준비하세요.
보험금청구서/개인정보처리동의서는 다운받아 작성하고 수리내역서/수리영수증은 센터에서 받아 사진을 찍어 업로드하면 보험금 청구는 끝입니다.ㅋㅋ
+) 대부분 센터에서 보험에 필요한 서류를 잘 챙겨주는데 혹시 모르니 잘 알아보고 가주지 않으면 준비해 달라고 해줘야 해요!
월요일에 수리받고 저녁에 바로 서류를 업로드하면
수요일 오후에 바로 입금되거든요!!
수리비는 아이폰xs 전면 액정기준 421,000원으로 30% 보험부담하고 나머지 126,300원은 제가 부담했습니다:)
인천광역시 미추홀구 주안동 130-5
안된다고 해서 돌아갔기 때문에 사실 포기했는데 수리해줘서 정말 다행이에요.매우 친절했습니다. ㅠ인천애플공식센터에 오신다면 주안에 위치한 위니아에이드를 추천드려요 정말마루………