주소 : 경기도 하남시 상산곡동 413-8 변경 : 경기도 하남시 하산곡로 181 전화문의 .. 0317935974010 51415482 하남상호타이어 1인 매장 올겨울은 특히 춥다고 합니다..!!겨울 타이어 트레드가 최소 2MM미만으로 남는다면…!!안전운행을 위해 타이어교환은 필수입니다..!!
BMW X7 잠실에서 타이어 교체 작업을 위해 전화 상담 후 오신 X7 차량입니다.고객님은.. 우선 여성분들이 타이어 교체에 대해 아무런 지식이 없었고, 어떤 것을 어떻게 교체하는지도 잘 몰랐습니다.정품으로 장착되어있는 여름용 타이어로 교환을..해달라고.. 말씀하셨는데..아무리 생각해봐도..순정타이어 교환은 아닌거 같아서 조심스럽게…현재 사용하시는 타이어는.. 램프렛 여름용 타이어부터 시작해 굳이 램프렛 타이어로 교체를 하지 않아도 되고, 국산 타이어 or 수입 타이어 중 램프렛 타이어가 아닌 일반 모델로 교체를 해도 된다고 설명했습니다.
한국 다이나 프로 프리미엄 컴포트 HPX상담을 받았을 때..본 교체된다고 생각했는데..전의 타이어를 2개만 교환한다고..이라고 하는 것이었습니다.리어는 삐레리여름용 타이어 전 타이어는 사계절용 타이어. 한번에 4개의 교체를 받는 것이 옳지만..뒤 타이어를 교환했기 때문에…앞바퀴 타이어-올 시즌 후 타이어-여름용을 장착하면 주행 중에 약간의 위화감이 느껴진다고 설명했습니다. 해당 차량의 경우 사륜 차량이기 때문에..BMW어드바이저의 친한 동생에게 이것 저것 물어보고, 고객에게 다시 전화하고 사계절+여름용 타이어로 교환해도 좋다고 워런티 부분에서도 문제가 없는 것에 대해서 설명했습니다.손님도 남편과 상의 후 다시 연락 주시겠다고 하셔서.하루 정도 머물고 예약 후에 방문 하셨습니다..!!
허브베어링의 녹제거 및 방청작업 차량을 리프트 위에 올릴때.. 앞부분부터 달그락거리는 소리가 들리고, 고객님들께 앞부분부터 소리가 많이 난다고.. 말씀드렸습니다.고객님도 알고 계셨다고.. 잡음관련 센터 예약을 잡으려 했으나 잡음에 관한 점검은 한달후에 센터 예약이 가능하다고 전달받아서.. 기다리겠다고 말씀해주셨어요.우선 타이어 교체부터 진행 후 시운전을 해보겠다고 말씀드렸습니다.
레버리스 착탈기, 레버리스 착탈기를 이용하여 안전하게 타이어 교체 작업을 실시하였습니다.저희 건호타이어 매장은 1인용으로 모든 작업은 숙련자가 정중하고 안전하게 교체하고 있습니다.
휠 밸런스 작업, 기존 납을 모두 제거한 후.내측 1회, 외측 1회, 총 3회에 걸쳐 작업을 진행해 왔습니다.
토크렌치X7차량의너트조임Nm으로안전하게마무리작업을실시하였습니다.
출고. 타이어 교환을 마치고 시운전을 실시했습니다.방지턱을 넘지 않아도, 노면 상태가 좋지 않으면 앞쪽이 아래에서 자꾸 소리가 계속 들렸어요.아무리 봐도..너클의 편인 것..마찬가지였습니다.고객에게..고장 부위에 대해서 이야기한 뒤 시간이 되면 보다 정확한 고장 원인을 알게 근처의 지인( 친한 동생)의 매장을 방문하면 좋다고 말했습니다.손님도 시간이 괜찮다고 곧 바로 보내고 싶다고 했습니다..1시간 지나서..!!점검 결과 해당 소음은 너클 손상에서 동생이..무상 교환을 받게 센터의 예약까지 받아 주었다고 고맙다고 전화해서 주었습니다.^_^(보증 처리할 수 있었습니다.)무엇이..뿌듯한..^_^;;저희 선 호타 아니 매장은 항상 고객과 대화를 통해서 신뢰 할 수 있는 매장이 되기 위해서 항상 최선을 다하고 있습니다.한번 방문하는 점포는 없어요!또 손에 넣고 타이어 교환을 정신 차리고 친절한 상호 타이어 매장에 되도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다。
